Barreras de la Comunicación
Las
barreras de la comunicación son interferencias que, de no aplicar acciones
correctivas para evitarlas, dificultan la llegada de un mensaje claro y
correcto en un proceso comunicativo. Mala percepción e interpretación de datos aleatorios, la mala interpretación de datos
incompletos y no representativos, la evaluación sesgada de datos ambiguos e
inconsistentes.
Los obstáculos físicos habituales para la buena comunicación incluyen sordera,
ambiente ruidoso, dificultades del habla, visión deficiente y escasa capacidad
cognitiva.
Los obstáculos emocionales consisten en agresividad, miedo, prejuicios y amenazas.
El razonamiento defectuoso y la mala expresión de los mensajes constituyen
importantes obstáculos para la comunicación, como lo son:
• Percepciones equivocadas
• Malas interpretaciones
• Razonamiento defectuoso
• Percepción selectiva
• Asunciones falsas
• Situación (estatus/rol)
• Diferencias entre sexos
• Diferencias culturales



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